POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ-RGPD
Dernière mise à jour : 31 juillet 2026
1. Préambule
La présente Politique de confidentialité explique comment MAISON LE ROÏC collecte, utilise, protège et conserve les données personnelles des visiteurs et clients de ses sites Internet.
MAISON LE ROÏC attache une grande importance au respect de la vie privée et s'engage à traiter les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu'à la législation française en vigueur.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
SASU MAISON LE ROÏC
Centre commercial de Kerlédé
Rue Ambroise Paré
44600 Saint-Nazaire
France
Courriel : patrick@ecolecreperie-leroic.com
Téléphone : 06 30 81 75 79
3. Données collectées
Selon les services utilisés, MAISON LE ROÏC peut être amenée à collecter notamment :
prénom et nom ;
adresse électronique ;
numéro de téléphone ;
adresse postale (si nécessaire) ;
informations de facturation ;
historique des commandes ;
échanges réalisés par courrier électronique ou via les formulaires de contact ;
données techniques de navigation (adresse IP, navigateur, appareil utilisé, statistiques de consultation).
Aucune donnée sensible n'est volontairement collectée.
4. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont utilisées afin de :
répondre aux demandes de renseignements ;
gérer les inscriptions aux formations ;
assurer le suivi des commandes ;
délivrer les produits numériques achetés ;
fournir les prestations de coaching ou d'accompagnement ;
envoyer les informations utiles concernant les services commandés ;
adresser des informations, conseils ou offres commerciales lorsque la personne y a consenti ;
améliorer le fonctionnement du site et la qualité des services.
5. Base légale du traitement
Les traitements réalisés reposent sur l'une des bases légales suivantes :
l'exécution d'un contrat ;
le consentement de la personne concernée ;
le respect d'obligations légales ;
l'intérêt légitime de MAISON LE ROÏC à développer et sécuriser son activité.
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont exclusivement destinées à MAISON LE ROÏC ainsi qu'aux prestataires nécessaires au fonctionnement de son activité.
Selon les besoins, certaines données peuvent être traitées par :
Systeme.io (gestion du site, formulaires, e-mails et automatisations) ;
Kooneo (gestion de certaines commandes et livraisons de produits numériques) ;
Stripe ou tout autre prestataire de paiement utilisé par MAISON LE ROÏC ;
les services d'analyse d'audience éventuellement mis en place.
Ces prestataires n'utilisent les données que dans le cadre des services qu'ils fournissent.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou afin de respecter les obligations légales.
Certaines informations de facturation peuvent être conservées pendant la durée imposée par la réglementation comptable et fiscale.
8. Sécurité
MAISON LE ROÏC met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d'assurer la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des données personnelles.
Malgré ces précautions, aucune transmission sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, toute personne dispose notamment des droits suivants :
droit d'accès ;
droit de rectification ;
droit d'effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d'opposition ;
droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable ;
droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Toute demande peut être adressée à :
patrick@ecolecreperie-leroic.com
Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans le délai légal applicable.
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin :
d'assurer son bon fonctionnement ;
de mesurer l'audience ;
d'améliorer l'expérience utilisateur ;
de mémoriser certaines préférences de navigation.
Le visiteur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies depuis le bandeau prévu à cet effet ou via les paramètres de son navigateur.
11. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
12. Modification de la présente politique
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou des services proposés par MAISON LE ROÏC.
La version publiée sur le site est la seule opposable.
13. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
MAISON LE ROÏC
Centre commercial de Kerlédé
Rue Ambroise Paré
44600 Saint-Nazaire
